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  • 上海中聯AK8120說明書編程簡單使用手冊_中聯_電話交換機-陜西領航通信

    更新時間:2018-10-07 16:19:33    點擊次數:610次

  • 上海中聯AK8120使用說明,編程手冊,中聯是國產的集團電話交換機生產廠家,AK8120是它們公司的一個產品型號,此產品市場占有比重較高,質量穩定,是中小企業辦公首選產品,建議專業人士編程或是設置,如果有軟件也可通過電腦進行編程相對簡單一點,如果你是使用普通電話機設置,你需要先切換到話機編程。順更附上,中聯公司客服電話:021-51113111 如果有技術問題,請直接咨詢廠家。

    話務轉接臺或話機設置
    功能設置開命令: * 101 * 333333 #
    功能設置關命令: * 101 #
    三 設置系統參數
    系統初始化命令1: * 000 * 123 #
    系統初始化命令2: * 000 * 124 #
    3.2 設置系統日期與時間
    設置系統日期命令: * 102 * YYYYMMDDWW #
    說 明–YYYY代表年份,MM代表月份,DD代表日期,WW代表星期
    3.3 設置本機字頭
    設置命令? * 105 * 首位碼 * 類別 * 號長 #
    刪除命令? * 105 * 首位碼 * 0 #
    必須輸入* 3 01 * 0 #進行分機彈性號碼的初始化
    3.4 設置夜間時段
    命 令  * 110 * 起始時間  * 結束時間 #
    說 明:
    –起始時間0000—2359默認為18:00
    –結束時間0000-2359默認為08:00
    3.5 設置熱線延時時間
    命 令  * 111 * 秒秒 #
    3.6 設置分機振鈴次數
    命 令 * 321 * 振鈴次數 #
    說 明–振鈴次數取值3–12次默認6次
    3.7 不拍叉轉接開與關
    開不拍叉轉接命令 * 319 * 1 #
    關不拍叉轉接命令 * 319 * 0 #
    3.8 夜間電腦話務員開關
    開命令 * 320 * 1 #
    關命令 * 320 * 0 #
    3.9 無人接聽語音開關?
    開忙語音段命令 * 211 * 1 #
    關忙語音段命令 * 211 * 0 #
    3.10 忙語音開關
    開忙語音段命令 * 210 * 1 #
    關忙語音段命令 * 210 * 0 #
    3.11 IP卡帳號密碼的隱含
    設置命令  * 112 * IP卡號 #
    全部刪除 * 112 * 0 #
    單個刪除  * 112 * 0 * IP卡號 #
    3.12 中繼提示語音的錄制
    錄音命令 * 107 * #
    放音命令 * 107 #
    錄音時間調整命令 * 107 * 時間長度 #
    忙語音段的錄制
    錄音命令 * 114 * #
    放音命令  * 114 #
    錄音時間調整命令* 114 * 時間長度 #
    無人接聽語音段的錄制
    錄音命令 * 115 * #
    放音命令  * 115 #
    錄音時間調整命令? * 115 * 時間長度 #
    步 驟
    1 打開錄音開關
    2 打開功能鎖:總機–提機,撥*101*333333#,聽證實音后掛機
    3 錄制語音:總機提機–撥*107*#聽嘟聲后通過話筒說您好請撥分機號,傳真請撥8008查號撥0 說完掛機
    4 放語音總機提機撥*107#聽提示語音
    5關閉錄音開關
    四設置中繼參數
    4.1中繼開關
    話務轉接臺或話機設置
    開命令 * 200 * 1 * 中繼線序號 #
    連續開命令 * 200 * 1 * 01 # 0 2 #08 #
    全部開命令 * 200 * 1 #
    關 命 令 * 200 * 0 * 中繼線序號 #
    連續關命令 * 200 * 0 * 01 # 02 #08 #
    全部關命令 * 200 * 0 #
    4.2 設置計費啟動方式?
    設置命令  * 201 * A * 中繼線序號 #
    連續設置命令  * 201 * A * 01 # 02 #08 #
    全部設置命令  * 201 * A #
    說 明–A=0不計費
    A=1反極
    A=2延時
    –系統默認為延時計費延時時間10秒
    4.3 設置中繼呼入方式
    設置命令 * 202 * A * 中繼線序號 #
    連續設置  * 202 * A * 01 # 02 #08 #
    全部設置  * 202 * A #
    說 明 –A=0直撥, A=1轉接A=2群呼A=3排隊
    關 聯 項–直撥或轉接方式需要設置值班分機*203
    –群呼方式需要設置群呼分機*204命令
    –排隊方式需要設置排隊分機*317命令
    4.4 設置中繼值班分機
    話務轉接臺或話機設置
    設置值班分機命令  * 203 * 分機彈性號碼 * 中繼線序號 #
    連續設置命令  * 203 * 分機彈性號碼 * 0 1 #08 #
    說 明–中繼線序號01—08, 默認值班分機8000
    關 聯 項–設置*202中繼呼入方式
    4.5 設置中繼群呼分機
    設置群呼分機命令 * 204 * 中繼線序號 * 分機彈性號碼 #
    連續設中繼群呼分機 * 204 * 中繼線序號 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼5 #
    刪除中繼單個群呼分機  * 204 * 中繼線序號 * 分機彈性號碼 * 0 #
    刪除中繼全部群呼分機 * 204 * 中繼線序號 * 0 #
    4.6 設置中繼排隊分機
    設置排隊分機命令  * 317 * 1 * 分機彈性號碼 #
    連續設置命令 * 317 * 1 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼16 #
    單個刪除命令  * 317 * 0 * 分機彈性號碼 #
    全部刪除命令 * 317 * 0 #
    4.7 發碼方式的選擇
    命 令  * 205 * A * 中繼線序號 #
    連續設置 * 205 * A * 01 # 02 #08 #
    全部設置 * 205 * A #
    4.8 設置中繼類型
    命 令  * 206 * 中繼類型 * 中繼線序號 # 間接局出局代碼 #
    4.9 設置中繼路由
    命 令  * 207 * 中繼路由號 * 中繼線序號 #
    4.10 中繼分組管理
    命 令  * 208 * 中繼組號 * 中繼線序號 #
    4.11 中繼來電顯示開與關
    開命令  * 212 * 1 * 中繼線序號 #
    開連續設置命令  * 212 * 1 * 中繼線序號1 #中繼線序號8 #
    全部設置命令  * 212 * 1 #
    關設置命令  * 212 * 0 * 中繼線序號 #
    關連續設置命令 * 212 * 0 * 中繼線序號1 #中繼線序號8 #
    關部設置命令* 212 * 0 #
    5.1 設置分機等級
    日間等級設置命令 * 300 * B * 分機彈性號碼 #
    連續設置 * 300 * B * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 #
    全部設置  * 300 * B #
    等級初始化 * 300 * 0 #
    夜間等級設置命令 * 316 * B * 分機彈性號碼 #
    連續設置  * 316 * B * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼2 #
    全部設置  * 316 * B #
    等級初始化 * 316 * 0 #
    B=1國際長途 B=2國內長途 B=3郊縣 B=4信息臺 B=5市話 B=6間接局 B=7禁止呼出 B=8備用
    5.2 設置分機彈性編碼
    命 令  * 301 * 分機的物理地址 * 分機彈性號碼 #
    分機彈性編碼初始化 * 301 * 0 #恢復為出廠狀態
    5.3 分機分組管理
    命 令  * 303 * 組號 * 分機彈性號碼 #
    連續設置命令  * 303 * 組號 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 #
    5.4 分機類型設置
    命 令  * 302 * B * 分機彈性號碼 #
    連續設置 * 302 * B * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 #
    全部設置 * 302 * B #
    — B=0特服分機 B=1普通分機 B=2跨組禁止 B=3本組禁止
    5.5 來電顯示
    開命令? * 305 * 1 * 分機彈性號碼 #
    連續開命令 * 305 * 1 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 #
    全部開命令 * 305 * 1 #
    關命令 * 305 * 0 * 分機彈性號碼 #
    連續關命令 * 305 * 0 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 #
    全部關命令 * 305 * 0 #
    5.6 免撥號出局
    開命令 * 306 * 1 * 中繼路由號 * 分機彈性號碼 #
    連續開命令 * 306 * 1 * 中繼路由號 * 分機彈性號碼1 *分機彈性號碼79 #
    全部開命令 * 306 * 1 * 中繼路由號 #
    關命令  * 306 * 0 * 中繼路由號 * 分機彈性號碼 #
    連續關命令 * 306 * 0 * 中繼路由號 * 分機彈性號碼1 *分 機彈性號碼79 #
    全部關命令 * 306 * 0 * 中繼路由號 #
    5.7 通話限時類型選擇
    命 令  * 307 * 通話限時類型 * 分機彈性號碼 #
    連續設置 * 307 * 通話限時類型*分機彈性號碼1 #分機彈性 號碼79 #
    全部設置 * 307 * B #
    0=無限時 1=市話限時 2=郊縣限時 3=市話郊縣限時 4=總限時 5=市話限時總限時
    6=郊縣限時總限時 7=具有三種限時
    5.8 通話限時時間設置
    命 令 * 308 * 限時類型 * 時時分分 # ?
    1=總限時 2=郊縣限時 3=市話限時
    –限時時間取值0000-5959
    關聯項–*307通話限時類型選擇
    5.9 分機直撥呼入權限設置
    開命令 * 304 * 1 * 分機彈性號碼 #
    關命令* 304 * 0 * 分機彈性號碼 #
    5.10 清除分機密碼
    命 令* 312 * 分機彈性號碼 #
    5.11 分機用戶押金
    押金管理的開放與關閉
    開放分機押金管理命令 * 309 * 1 * 分機彈性號碼 #
    開連續設置  * 309 * 1 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 #
    開全部設置   * 309 * 1 #
    關閉分機押金管理命令 * 309 * 0 * 分機彈性號碼 #
    關連續設置  * 309 * 0 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 #
    關全部設置   * 309 * 0 #

    押金輸入
    命 令   * 310 * 押金金額 * 分機彈性號碼 #
    連續設置   * 310 * 押金金額 * 分機彈性號碼1 #分機彈性 號碼79#
    5.12 分機代撥功能開與關
    增加命令 * 318 * 1 * 分機彈性號碼 #
    連續設置 * 318 * 1 * 分機彈性號碼1 # 分機彈性號碼2 # 分機彈性號碼3 #
    刪除命令 * 318 * 0 * 分機彈性號碼 #
    第五章? 用戶分機新業務功能

    一 使用前的注意事項
    1 新業務功能的第一位號碼就是“用戶功能碼“,系統缺省設置為1,用戶功能碼參考*105本機字頭的設置
    2 在分機上輸入“150“命令之后,將同時清除熱線服務、免打擾、呼叫?;?、叫醒服務、遇忙轉移、離位轉移功能 。

    二  來話轉接
    用戶應答外線呼叫后,可以將此外線轉至指定的分機。
    拍叉轉接操作:用戶應答外線后按“閃斷“FLASH鍵或拍話機的叉簧,用戶聽撥號音后–撥指定的分機號碼—聽到回鈴音后掛機(如聽到急促的提示音,表示分機忙,自動恢復與外線通話)
    不拍叉轉接操作:用戶應答外線后按“*“鍵或拍話機的叉簧,用戶聽撥號音后撥指定的分機號碼,聽到回鈴音后掛機(如聽到急促的提示音表示分機忙,自動恢復與外線通話)。
    關聯項–*319呼入拍叉/不拍叉轉接選擇

    三 號碼重撥
    用戶打不通電話,總希望重撥時能簡單一些,不要重撥那么多的電話號碼,號碼重撥功能就是為解決這個問題而設立 。
    操 作分機撥##
    說 明:
    –該功能只針對出外線的重撥
    –帳號用戶不能使用該功能

    四 強插
    帶外線強插
    命 令9+分機彈性號碼
    操 作用戶應答外線后撥 9+分機彈性號碼
    說 明–只有總機具備該功能
    –若分機設置了呼叫?;ぴ蚋妹釵扌?br /> 關聯項–*105本機字頭的設置強插碼9可通過該命令設置

    內線強插
    命 令 159+分機彈性號碼
    操 作總機提機撥159+分機彈性號碼
    說 明–只有總機具備該功能
    –若分機設置了呼叫?;ぴ蚋妹釵扌?

    五 代撥
    代撥(秘書)分機可為總經理代撥電話撥通后拍叉轉到總經理的分機上,總經理提機即可與外線用戶通話,可以節省總經理撥電話及等待時間,大大提高工作效率。
    操 作 : 代撥分機撥通外線后,拍叉或按FLASH鍵,聽撥號音此時外線用戶聽音樂,后撥被代撥分機號碼,被代撥分機振鈴,被代撥分機提機與代撥分機通話,代撥分機掛機,被代撥分機與外線用戶通話 。
    說 明–初始只有總機8000分機具備代撥功能
    –只有被代撥的分機提機與代撥分機通話后代撥分機才可退出,否則代撥分機掛機中繼自動拆線
    –本次通話話費自動記入被代撥的分機上
    關聯項–*318分機代撥功能開與關

    六 分機自檢
    本功能用于首次安裝時對每一端口的硬件檢查
    命 令 142
    操 作:分機提機撥142,掛機后振鈴,再提機報系統時間 。

    七 內線熱線服務
    有一些用得極為頻繁的電話,如企業中生產調度或領導的專線電話,最好是不撥號就能接通,此項功能的設置即可滿足您的要求。用戶將某個重要的用戶號碼設置為“熱線“電話號碼,這樣凡對這一用戶的呼叫無需撥號提機幾秒后對方話機自動振鈴,形成熱線服務。具有熱線服務的分機乃可呼叫其他用戶,只是在提機到熱線延時時間內撥號才有效。
    登 記 157+熱線分機彈性號碼
    取 消 157+本機彈性號碼
    關聯項–*111熱線延時時間設置

    八 鬧鐘服務
    利用電話機的鈴聲,按你預定的時間自動響鈴,提醒您去辦計劃中的事
    登 記 19+鬧鐘啟動時間
    取 消 10
    總機設置分機鬧鐘服務  * 311 * 分機彈性號碼 * 鬧鐘啟動時間 #
    總機刪除分機鬧鐘服務  * 311 * 分機彈性號碼 * 9999 #
    說 明
    –鬧鐘啟動時間取值0000-2359
    –若響鈴時間超過一分鐘而無人應答,鈴聲自動停止,若在振鈴期間提機則報系統時間 。

    九 離位轉移
    離位轉移又叫電話跟我走,當您有事外出,為了避免耽誤接聽電話,使用轉移呼叫,可將您的電話號碼轉移到臨時去處的電話機上,此后如再有電話呼入,即可自動轉去。
    登 記151+轉移后指定的分機彈性號碼
    取 消151+本機彈性號碼
    說 明:不需要離位轉移時應及時取消,否則在本機上接不到呼入電話

    十 免打擾
    免打擾服務,又叫“暫不受話服務“,用戶在某段時間內需要集中精力或休息為避免電話鈴聲的打擾,您可使用免打擾功能以便得到一個安靜的環境。
    登 記152
    說 明:總機可以使用強插功能與之通話,提機自動取消免打擾功能

    十一 呼叫?;?br /> 此功能對于用戶分機來說是等級最高的,在通話中任何電話都不能插入(包括總機的強插功能),它可用于企業的絕密信息及決策的通話,也可用于非語音業務通信的用戶如傳真機用戶。
    登 記 153
    取 消 150
    說 明:撥150后將清除所有分機的新業務功能

    十二 遇忙轉移
    相當于主叫用戶有分機連選功能。當被叫用戶忙時,系統將自動轉移到轉移后的分機上,該功能目的在于提高呼叫接通率,減少重復呼叫。
    登 記 156+遇忙轉移指定分機彈性號碼
    取 消 156+本機彈性號碼
    說 明:最多可連續轉移5部

    十三 截接電話
    也叫呼叫代答,若某一分機用戶振鈴而無人應答,并且又無法直接摘機應答時,可以使用呼叫代答功能 。
    命 令 155+振鈴分機彈性號碼
    說 明 :當振鈴分機與代答分機是同組時115*即可

    十四 帳號密碼
    帳號設置后還需設置帳號的密碼,否則帳號不能使用
    設 置 1581+四位帳號+四位密碼
    說 明:四位帳號取值1000-9999,四位密碼取值0000-9999
    刪 除 1580+四位帳號+四位密碼
    總機刪除 * 415 * 四位帳號 #
    說 明 帳號密碼刪除后,通過1581命令設置新密碼
    舉 例:使用帳號撥打電話,帳號為:8306,帳號密碼為:8888,出局撥“0“撥打電
    話8346189
    用戶提機撥#83068888,聽撥號音撥0聽撥號音,再撥8346189通話

    十五 分機長途密碼
    設 置 * 四位密碼 #
    刪 除 * 四位密碼 * 0 #
    說明:四位密碼取值0000-9999,出廠時沒有設置分機密碼,分機長途密碼也可以通過PC機/總機來清除
    舉例:若2008分機的長途密碼為:8888,出局撥0,撥打的電話號碼07932482599
    操 作:分機提機撥 * 8888 #, 聽撥號音撥0,聽外線的撥號音再撥07932482599通話

    十六用戶語音信箱的使用
    160 分機彈性號碼的查詢
    命 令160
    說 明- 輸入該命令后系統報分機的彈性號碼
    161 分機原始號碼的查詢
    命 令161
    說 明- 輸入該命令后系統播報分機的原始號碼

    162 分機、帳號權限的查詢
    命 令162
    說 明–輸入該命令后系統報分機的等級
    –若先輸入帳號及密碼,再撥該命令則報帳號的等級
    1        2      3      4        5      6
    國際  國內 郊縣  信息臺  市話 間接局

    163 惡意電話查詢
    命 令163
    說 明–輸入該命令后系統報內線惡意電話號碼

    164 查詢呼入電話號碼
    命 令164
    說 明- 輸入該命令后系統報內線呼入電話號碼

    165 查詢系統日期、時間
    命 令165
    說 明- 輸入該命令后報系統日期和時間

    166 分機帳號最后一次通話話費的查詢
    命 令166
    說 明– 輸入該命令后系統報分機的最后一次通話話費
    — 若先輸入帳號密碼,再撥該命令則報帳號的最后一次通話話費

    167 查詢分機帳號總話費
    命 令167
    說 明– 輸入該命令后系統報分機的總話費
    — 若先輸入帳號密碼,再撥該命令則報帳號的總話費

    168 分機帳號押金余額的查詢
    命 令168
    說 明– 輸入該命令后系統報分機的押金余額
    — 若先輸入帳號密碼,再撥該命令則報帳號的押金余額
    — 在播報押金余額時,若先播報二個零,再報金額則報的金額為負,數也就是押金透支了 。

    169 查詢系統版本和分機的組號
    命 令169
    說 明– 輸入該命令后報系統的版本和分機的組號

    十七 久叫不應轉移
    當外線呼叫到分機,而分機久叫不應答時,外線呼叫將自動轉移到設置的分機上
    登 記143+分機彈性號碼
    取 消143+本機號碼
    說 明-當中繼設為直撥方式時若“無人接聽語音開放“,則該設置無效

    用戶新業務功能速查表缺省設置
    160 查詢分機彈性號碼
    161 查詢分機原始號碼
    162 查詢分機/帳號等級
    163 查詢惡意電話號碼
    164 查詢呼入電話號碼
    165 查詢系統日期時間
    166 查詢分機帳號末次通話話費
    167 查詢分機帳號總話費
    168 查詢分機帳號押金余額
    169 查詢交換機版本及分機組號
    142 分機自檢
    143 久叫不應轉移
    150 清除分機新業務功能
    151 離位轉移
    152 免打擾
    153 呼叫?;?br /> 155 截接來話
    156 遇忙轉移
    157 熱線服務
    1581 設置帳號密碼
    1580 刪除帳號密碼
    19 鬧鐘服務

    話務轉接臺或話機設置指令速查表
    1. *000交換機初始化
    2. *101功能設置開關
    3. *102設置交換機日期
    4. *103設置交換機時間
    5. *105設置本機字頭
    6. *107主語音錄放
    7. *110夜間時段設置
    8. *111設置熱線延時時間
    9. *112 Ip卡帳號密碼的隱含
    10. *114忙語音錄放
    11. *115無人接聽語音錄放
    12. *200中繼開關
    13. *201設置中繼計費啟動方式
    14. *202設置中繼呼入方式
    15. *203設置中繼值班分機
    16. *204設置中繼群呼分機
    17. *205設置中繼發號方式
    18. *206設置中繼出局方式
    19. *207設置中繼路由
    20. *208中繼分組管理
    21. *210忙語音開關
    22. *211無人接聽語音開關
    23.*212中繼來電顯示開關
    24. *300設置分機日間等級
    25. *301設置分機彈性號碼
    26. *302設置分機內部呼叫權限
    27. *303分機分組管理
    28. *304設置分機直撥呼入權頁
    29. *305分機來顯開關
    30. *306設置分機免撥號出局
    31. *307設置分機通話限時詳
    32. *308設置分機通話限時時間
    33. *309分機押金管理開關
    34. *310分機押金添加
    35. *311總機設置清除分機鬧鐘服務功能
    36. *312總機設置清除分機長途密碼
    37. *315查詢分機累計話費
    38. *316設置分機夜間等級
    39. *317設置排隊分機
    40. *318設置代撥分機
    41.*319不拍叉轉接開關
    42.*320夜間電腦話務員開關
    43.*321分機振鈴次數詳
    44. *400設置交換機折價參數
    45. *401市話計費開關
    46. *402設置本地字頭等級費率延時時間詳
    47. *405設置國內長途費率
    48. *406設置國內長途延時時間
    49. *407設置國內長途附加費手續費詳
    50. *409新增國際長途費率詳
    51. *410設置國際長途延時時間
    52. *411設置國際長途附加費手續費
    53. *413帳號設置刪除
    54. *414帳號押金的添加
    55. *415清除帳號密碼



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